מוותרת על העוזרת הוירטואלית למובייל: בזמן שהעוזרות הוירטואליות הפופולריות ביותר כיום הן ללא ספק ה-Assistant של גוגל ו-Alexa מבית אמזון, גם לחברת מיקרוסופט ישנה עוזרת וירטואלית שעונה לשם קורטנה (Cortana). אלא שכעת, מודיעה מיקרוסופט כי היא לוקחת צעד לאחור בנושא והיא מתכוונת להסיר את קורטנה מחנויות היישומים לסמארטפונים Google Play ו-App Store.
על פי הודעת החברה, אפליקציית Cortana תוסר מחנויות האפליקציות של משתמשי אנדרואיד ו-iOS במדינות אוסטרליה, גרמניה, מקסיקו, סין, ספרד, הודו, קנדה ובריטניה. בשלב זה החברה לא חשפה האם היישום יוסר גם מחנויות האפליקציות הללו במדינות אחרות, אך בהחלט ניתן להעריך כי זו הכוונה, גם אם התהליך יתבצע בהדרגתיות. הסרת היישום מן החנויות הללו תתבצע ב-31 לינואר 2020.
בעוד אפליקציית קורטנה תוסר מחנויות האפליקציות של גוגל ואפל במדינות המצוינות מעלה, מיקרוסופט עוד לא מוותרת עליה באופן מוחלט. בהודעה שמסרה החברה לאתר The Verge, היא אף דאגה להבהיר זאת: "על מנת להפוך את קורטנה למועילה ככל הניתן, אנו מטמיעים אותה עמוק יותר בחבילת האפליקציות Microsoft 365". המהלך החדש מגיע לאחר שביולי האחרון הודיעה מיקרוסופט על הגברת ההטמעה של עוזרות וירטואליות אחרות, כדוגמת אלכסה, במערכת ההפעלה ווינדוס 10.
במיקרוסופט המשיכו והסבירו שכחלק מהמהלך להגברת ההטמעה בחבילת אפליקציות הפרודקטיביות שלה, עליהם להפסיק את התמיכה של אפליקציית קורטנה במכשירי אנדרואיד ו-iOS. נוסף על ההטמעה של העוזרת הוירטואלית באפליקציות מיקרוסופט 365, כידוע, מגיעה Cortana גם עם מערכת ההפעלה ווינדוס 10 באופן מובנה. עם זאת, נראה כי דרכה בסמארטפונים הגיעה לקיצה.
