ב-28 באפריל 2003 סטיב ג'ובס הכריז על חנות המוזיקה iTunes ובכך אפל שינתה את הדרך בה אנו צורכים מוזיקה עד היום. בתקופה שבה היה נהוג להוריד לצרוב שירים דרך תוכנות שיתוף פיראטיות, אפל הציעה מודל בתשלום עם גישה למאות אלפי שירים.
מפלטפורה פנימית לרכישת מוזיקה המיועדת למשתמשי אפל בלבד, ה-iTunes Music Store הפכה למוקד רכישת מדיה. השקת חנות המוזיקה הדיגיטלית כחלק מ-iTunes 4 עבדה בסינכרון עם נגן המוזיקה אייפוד והמשתמשים היו רוכשים שיר ב-99 סנט ומורידים אותו ישירות לנגן. בתחילה חנות המוזיקה הייתה רק למחשב ה-Mac, אבל חצי שנה אחרי ההשקה היא הפכה לזמינה למשתמשי Windows.
החנות הגיעה עם 200,000 שירים שהיה ניתן לרכוש כבודדים או חלק מאלבום שלם. זה קרה בתקופה שבה לא היה נהוג למכור סינגלים אונליין. אפל גם אפשרה לשמוע בחנות 30 שניות מהשיר לפני הרכישה ולאחר הרכישה את האפשרות לצרוב דיסקים ללא הגבלה, להשתמש במוזיקה ב-iMovie וב-iPhoto ולסנכרן את השירים למספר בלתי מוגבל של אייפודים.
עם השנים, ההתפתחות של ה-iTunes Music Store הפכה את אפל לשחקן החזק ביותר בתעשיית המוזיקה עם הוספה של פודקאסטים, סרטונים, סרטים ותוכניות טלוויזיה לחנות הדיגיטלית שלה.
אפל גם הוסיפה ל-iTunes ב-2004 את תכונת "iMix" שאפשרה למשתמשים לפרסם רשימות השמעה של השירים האהובים עליהם כדי שאחרים יוכלו לראות ואפילו לרכוש ותכונת רשימת השמעה ייחודית בשם "Party Shuffle" למסיבות. אחת לחודש אפל הייתה משחררת סינגל אחד להורדה חינמית.
ב-2008 אפל השיקה את ה-App Store שנבנתה על התשתית iTunes. אפשר להגיד שכל הפיצ'רים האלו הניחו את הבסיס ליצירתן של אפליקציות הסטרימינג כמו ספוטיפיי ואפל מיוזיק שנים אחר כך.
133279208212792995_m.jpg "לפני 20 שנה Apple הכריזה על iTunes")
