חדשות WiseBuy

על פי הודעה רשמית שהפיצה ה-FTC, היצרניות השונות - החל מיצרניות רכבים וכלה ביצרניות טכנולוגיה שונות, אינן רשאיות להגביל את הצרכנים לתקן את מכשיריהם במעבדותיהן בלבד. למעשה, הצרכנים רשאים לתקן את המוצרים בעצמם ו/או במעבדות צד-שלישי וכן לבצע שימוש בחלקים שאינם משווקים על ידי היצרנית, ובכל זאת להמשיך ולהיות זכאים למימוש אחריות היצרן שלהם.

נוסף על כך, נמסר בהודעה הרשמית כי מדבקות המצויות על מוצרי אלקטרוניקה שונים ומציינות כי בהסרתן תפוג אחריות היצרן אינן חוקיות גם כן. הסרה שלהן, כך עולה מתוך ההודעה, לא תביא לסיום אחריות היצרן ובמקרה שהיצרנית תרצה לבצע זאת - היא תעבור על החוק. ב-FTC אף הקפידו לשחרר מכתבי אזהרה ל-6 יצרניות שונות שפרטיהן נותרו חסויים, אך נמסר כי משווקות ומוכרות משחקי וידאו, מכשירים סלולריים ורכבים. הודעת ה-FTC רלוונטית עבור כל מוצרי האלקטרוניקה הצרכנית שעלותם מעל ל-15 דולר.

חשוב לציין כי הדברים המצויינים בהודעת ה-FTC רלוונטיים עבור השוק האמריקאי בלבד. עם זאת, אנו מעריכים ומקווים כי הרשות להגנת הצרכן הישראלית תקח עמדה זהה לזו של מקבילתה בארה"ב. על פי התקנות להגנת הצרכן בנוסח הנוכחי ("תקנות הגנת הצרכן לאחריות ושירות לאחר מכירה"), תיקון על ידי גורם שאינו מורשה בתקופת האחריות עשוי להוביל לביטול האחריות.

מקור 1 | 2