עוצמת השמיעה באפרכסת גבוהה, והרמקול חזק ואיכותי כולל בשמיעה בעוצמות הגבוהות שבהן הצליל כמעט ואינו מאבד מאיכותו. בצד השני לא היו תלונות מאיכות השמיעה וגם באוזניית BT השמיעה סבירה. עם המכשיר מסופקות אוזניות סטריאופוניות באיכות מצוינת (הרחבה במוזיקה). כראוי למכשיר מוזיקה יש גם תמיכה באוזניות אלחוטיות סטריאופוניות – A2DP.

הטלפון יושב בכף היד בנוחות, ונותן הרגשה יציבה. החלק האחורי העשוי מפלסטיק רך המשפר את האחיזה במכשיר ומונע החלקה. בשל ממדיו הקטנים המכשיר נכנס בקלות לכל כיס ואינו מורגש.

בצדי המכשיר ניתן למצוא מקש W מובלט המאפשר גישה ישירה לנגן המוזיקה ושקע טעינה/אוזניות ובצד השני כפתור לוויסות של עוצמת הקול – מעט קשה לשליטה.

התפריט של ה-W880i מוכר מדגמי סוני אריקסון של השנים האחרונות, כולל השימוש במקש החזרה הנוח ומקש ה-C. זהו תפריט ידידותי ואינטואיטיבי שגם כאלה המשתמשים לראשונה במכשיר של סוני-אריקסון יפענחו במהרה את דרך פעולתו. לוח המקשים קטן כמתחייב ממכשיר קומפקטי, והמקשים המתכתיים בולטים מאוד ודקים בצורה שלפעמים אינה נעימה למגע. עם זאת, הם מופרדים כהלכה ולאחר זמן ניתן להתרגל לשימוש בהם, אם כי יש סיכוי שמי שלא יאהב את המבנה המיוחד שלהם, אולי גם לא ירצה או לא יוכל להתרגל אליהם.

המסך קטן יחסית ומותאם לגודלו של המכשיר – 1.8 אינטש, בעל תצוגה של 256 אלף צבעים, והוא מעניק תצוגה בהירה וחדה גם באור השמש.

לוח המקשים קטן כמתחייב ממכשיר קומפקטי, והמקשים המתכתיים בולטים מאוד ודקים בצורה שלפעמים אינה נעימה למגע

למכשיר מצלמה אחורית של 2 מגה פיקסל, המספקת תמונה סבירה ולא יותר. למצלמה יש זום דיגיטלי אך היא חסרה פוקוס אוטומטי או פלאש. המצלמה הקדמית מאפשרת שיחות וידיאו באיכות טובה, גם בשל הרמקול החזק. צילום הוידיאו גם הוא בסיסי (QCIF) אבל בהחלט מספק לצורך משלוח הודעות MMS. בשל מגבלת הגודל של המסך ב-W880i, צפייה בסרטי וידיאו במכשיר היא חוויה מפוקפקת למדי.

נגן המוזיקה הוא ה-Walkman מהדור השני של סוני-אריקסון. זהו נגן מוזיקה מוצלח למדי המאפשר השמעת קובצי מוזיקה מכל הסוגים, ותומך בהשמעה אקראית (Shuffle), השמעה רציפה, איקולייזר, רשימות השמעה, מיון לפי אלבום, אמן והשמעה של מוזיקה מהרשת. למכשיר מצורף דיסק התקנה של תוכנת PC Suite הכוללת אפשרות להעברת קובצי מוזיקה מהמחשב לטלפון.

כאמור, האוזניות המסופקות עם המכשיר איכותיות, אך למי שמעוניין בחיבור אוזניות באיכות גבוהה יותר, יש מתאם לאוזניות 3.5 מ"מ המהווה חלק מהאוזניות המסופקות על ידי סוני-אריקסון. יישום ה-TrackID המאפשר איתור של פרטי שיר על פי השמעה של קטע קצר ממנו אל הטלפון עובד מצוין.

ה-W880i אינו כולל רדיו, וחבל. מותר לצפות ממכשיר מוצלח מבחינת תכונות המוזיקה שלו – וחלש מבחינת המצלמה שבו – שיהיה מצויד גם ברדיו FM איכותי.

ל-W880i זיכרון פנימי של 16MB בלבד, אך בערכה כלול כרטיס זיכרון M2 בנפח של1MB  בעל קיבולת של כ-250 שירים.

נגן המוזיקה הוא ה-Walkman מהדור השני של סוני-אריקסון. זהו נגן מוזיקה מוצלח למדי המאפשר השמעת קובצי מוזיקה מכל הסוגים, ותומך בהשמעה אקראית (Shuffle), השמעה רציפה, איקולייזר, רשימות השמעה, מיון לפי אלבום, אמן והשמעה של מוזיקה מהרשת

הטלפון תומך ברשת הדור השלישי ולכן הגלישה מהירה למדי, במיוחד כאשר נשארים במסגרת הפורטל של המפעיל הסלולרי. כך גם הורדת הקבצים. בדומה למכשירי SE אחרים התמיכה בסנכרון של יומן הפגישות, אנשי הקשר והתזכורות קלה בעזרת התוכנה המסופקת עם המכשיר וכבל הנתונים המסופק בערכה או בעזרת ה-BT.

הגדרה של קבלת דואר אלקטרוני היא קלה ופשוטה, אך אין תמיכה בצפייה בקובצי Office מצורפים.

למכשיר יש גם קורא RSS לקבלת עדכונים מאתרים בדחיפה.

זמן ההמתנה המוצהר על ידי היצרן הוא עד 425 שעות דקות וזמן הדיבור עד שש וחצי שעות – בהחלט זמן מכובד, ואכן לאחר שימוש כבד למדי ניתן לומר שהמכשיר עומד בכבוד במשימה וניתן להשתמש בו ברציפות מספר ימים גם עם BT וגלישה באינטרנט הסלולרי.

המכשיר משדר עמידות טובה מאד והוא בכל מבנה קשיח ומתכתי ברובו, גם הפלסטיק הגמיש העוטף את חלקו האחורי מגן עליו בעת נפילה.