כראוי למכשיר מבית מוטורולה, ל- A3100 איכות שיחה מצוינת בשיחות, ומן הצד השני  דווח כי הן התאפיינו בצליל נקי וברור. בעת השימוש ברמקול היה הצליל חלש למדי ומיקומו של הרמקול בגב המכשיר לא תרם לעוצמת השמע. דרך אוזניית Bluetooth איכות השמע טובה מאוד גם כן.

הרמקול בגב המכשיר משמיע מוזיקה בעוצמה בינונית. המכשיר תומך ב- A2DP כך שיש אפשרות להאזנה למוזיקה באוזניות Bluetooth סטריאופוניות או ברמקול חיצוני אלחוטי.

האוזניות המצורפות מספקות איכות צליל בינונית, ולכן טוב שיש שקע סטנדרטי
(3.5 מ"מ) שיאפשר לכם לחבר למכשיר אוזניות טובות יותר.

Motorola A3100 הוא מכשיר עגלגל בעל מימדים סבירים. איכות הבנייה טובה, למרות השימוש הרב בפלסטיק. הוא נוח לאחיזה בכף היד, בשל המבנה העגלגל, אך הוא נוטה להחליק, לפחות עד שמתרגלים אליו. משקל המכשיר הוא 119 גרם – סביר לקטגוריה.

ה-A3100 מצויד במסך בגודל של 2.8 אינטש וברזולוציה של 320X240 ו- 65 אלף צבעים בלבד. גודל המסך סביר, אך ההרגשה היא שעוד כמה מ"מ ישפרו משמעותית את חוויית הצפייה. מבחינת רמת החדות ורמת הפרטים, המסך מציג תצוגה בינונית בלבד, אבל הבהירות גבוהה למדי. באור יום המסך דוהה בצורה ניכרת. התגובה ללחיצה על מסך המגע  אינה מהירה כמו שניתן לצפות ממכשיר מודרני.

ה-A3100 מצויד במסך בגודל של 2.8 אינטש וברזולוציה של 320X240 ו- 65 אלף צבעים בלבד. גודל המסך סביר, אך ההרגשה היא שעוד כמה מ"מ ישפרו משמעותית את חוויית הצפייה

ל-Motorola A3100 יש שני מקשים פיזיים בלבד – מימין מקש אדום לניתוק שיחה או למעבר בלחיצה ארוכה לתפריט הראשי, ומשמאל מקש ירוק שלחיצה עליו מעלה לוח מקשים לחיוג על גבי המסך, ולחיצה נוספת יוצרת שיחה. שני המקשים בולטים קלות מעל המשטח ונוחים לשימוש. במרכז, בין שני המקשים, נמצא כדור עקיבה (track ball) המוכר למשתמשי Blackberry. לאחר תקופת הסתגלות כדור העקיבה מתגלה כפתרון ניווט מצוין, ומכפר במידה רבה על התסכול ממסך המגע. כדור העקיבה מאפשר תנועה לכל הצדדים ולחיצה עליו משמשת לבחירה.

בצדו השמאלי של המכשיר ממוקמים כפתורי העוצמה השקועים אך הנוחים לשימוש, ואת החיבור לכבל הטעינה והסנכרון (מסוג Micro-USB הנפוץ). בצד הימני נמצא כפתור גישה מהירה למצלמה. בראש המכשיר יש כפתור הפעלה המעביר בלחיצה קצרה את המכשיר למצב המתנה. כרטיס הזיכרון מצוי בצורה לא נוחה מתחת למכסה הסוללה, אך לפחות אין צורך להוציא את הסוללה עצמה כדי להחליפו. עט הסטיילוס המצורף ממוקם בשקע ייעודי בגב המכשיר.

בין מקשי החיוג וניתוק נמצא כדור עקיבה (track ball) המתגלה כפתרון ניווט מצוין, ומכפר במידה רבה על התסכול ממסך המגע. כדור העקיבה מאפשר תנועה לכל הצדדים ולחיצה עליו משמשת לבחירה

מוטורולה נקטו כאן בגישה הנפוצה של יצרני מכשירי Windows Mobile וסיפקו ממשק מהיר הפועל מעל מערכת ההפעלה. הממשק, המכונה על ידי מוטורולה Carousel, מאפשר דפדוף מהיר בין שבעה מסכים שונים: מסך "היום" המוכר למשתמשי Windows Mobile ומספק מידע מהיר על הודעות, שיחות ואירועים קרובים; מסך עם גישה מהירה לתשעה יישומים (הניתנים להגדרה); מסך להצגת תמונות ווידיאו; מסך להצגת עדכוני RSS; מסך לעדכוני מזג אוויר מאתרים שונים; מסך קיצורי דרך לאינטרנט; ומסך קיצורי דרך לחיוג לתשעה אנשי קשר נבחרים, כולל תמונותיהם. הממשק של מוטורולה מעמעם את החוויה הלא סימפטית של ה-Windows Mobile, שאינו נוח במיוחד ורחוק מלהיות אינטואיטיבי.

Motorola A3100 מגיב במהירות טובה בעת הפעולה, כל זמן שלא משתמשים במספר יישומים בעת ובעונה אחת ותמיד מומלץ לסגור יישומים שאין צורך שיפעלו ברקע.

למכשיר יש מקלט GPS פנימי והוא גם תומך ב- AGPS. המקלט הוא בעל איכות טובה ומגיב היטב לשינויים בכיווני נסיעה כאשר משתמשים בתוכנות מיפוי נפוצות כגון Google Maps, אבל בהפעלה הראשונית לוקח לו זמן רב עד לקבלת האות.

ערכת המכשיר כוללת מטען ביתי, כבל סנכרון למחשב, אוזניות סטריאופוניות, עט סטיילוס, כרטיס Micro-SD בנפח 2GB ודיסק התקנה לתוכנת הסנכרון.

Motorola A3100 כולל מצלמה ראשית ברזולוציה של 3.2 מגה פיקסל עם פוקוס אוטומטי, שמגיבה במהירות בינונית בלבד בהפעלה ובצילום. היא כוללת מגוון מצבי צילום – רציף, מתוזמן, צילום עם מסגרת וזיהוי חיוך. המצלמה מספקת תוצאות סבירות עד טובות בצילומי סטילס, פרט לצילומים בסביבה חשוכה, בה הפלאש (מסוג LED) אינו חזק מספיק כדי לסייע. צילומי הוידיאו הם באיכות בינונית למדי. השליטה בכל תכונות המצלמה מתבצעת על גבי מסך המגע, דבר המקל על השימוש. ל-A3100 יש גם מצלמה קדמית באיכות VGA המאפשרת קיום שיחות וידיאו כמו בכל מכשירי הדור השלישי, ובאיכות טובה.

המצלמה הראשית ברזולוציה של 3.2 מגה פיקסל עם פוקוס אוטומטי. היא מספקת תוצאות סבירות עד טובות בצילומי סטילס, פרט לצילומים בסביבה חשוכה, בה הפלאש אינו חזק מספיק כדי לסייע

הנגן של המכשיר לקובצי אודיו ווידיאו הואWindows Media Player  המוכר, הנטען במהירות בינונית ומאפשר נגינה של קבצי MP3, MPEG-4, H.264,
 3GP, WAV, AAC, AMR, H.263, MIDI, WMA, MP4 או בקיצור כמעט כל סוג מוכר של קובצי מולטימדיה. הנגן פועל גם ברקע.

Motorola A3100 אינו מכשיר מולטימדיה, ובכל זאת חשנו בהעדרו של מקלט רדיו FM, שכבר הפך לסטנדרט ברוב הטלפונים הסלולריים החדשים.

Motorola A3100 תומך ברשת דור 3.5 (HSDPA) מהירה עד Mbps 7.2 וכמובן גם ברשת אלחוטית Wi-Fi, ועושה עבודה טובה בשני המצבים. הדפדפן העיקרי במכשיר, בנוסף ל- Internet Explorer שאינו ממש מתאים לגלישה סלולרית במכשירים עם מסך מגע, הוא ה- Opera Mobile שמאפשר גלישה טובה ברוב האתרים, שימוש בטאבים, הצגה של האתר לרוחב המסך ובכלל חוויית גלישה מוצלחת. במשך הזמן מצאנו את עצמנו מנווטים בעת הגלישה בעיקר בכדור העקיבה ופחות במסך המגע, בשל הנוחות בגלילה לכל הצדדים.

ציון גבוה במיוחד מקבל כאן החיבור לשרת ה-Exchange, דבר בו מצטיינים מכשירי WM, והשימוש ב-ActiveSync זריז ויעיל בסינכרון הודעות הדואר, עדכוני לוח השנה והתזכורות ואנשי קשר.

A3100 מגיע עם חבילת Office Mobile המאפשרת כתיבה, עריכה והצגה של קובצי Word, Excel  והצגה של קובצי PowerPoint. השימוש בתוכנות קל וטוב והמכשיר עונה בהחלט על הדרישה ממכשיר עסקי לשימוש כמשרד נייד. בנוסף לגלישה, במכשיר יש קיצורי דרך מובנים ליישומי Google נפוצים, כמו גם ל-Messenger.

Motorola A3100 מצויד בסוללת ליתיום-יון בהספק של mAh1170. זמן ההמתנה המוצהר על ידי היצרן הוא 12-16 יום, וזמן הדיבור הוא עד 400 דקות. בתקופת הבדיקה אצלנו, בשימוש אינטנסיבי למדי הכולל שימוש מזדמן ב-GPS, גלישה מסיבית ברשת הסלולרית ובאינטרנט האלחוטי וסינכרון מידע, הצליח ה-A3100 לשרוד במשך יום שלם.

כפי שכבר הזכרנו Motorola A3100 משדר איכות בנייה טובה ועמידות גבוהה למרות שרובו עשוי פלסטיק, והוא בעל טבעת הגנה מתכתית מסביב. המקשים והמצלמה השקועים מרמזים על פוטנציאל שרידה טוב. הדבר הבולט היחידי שמעורר דאגה היא המגרעת הגדולה לשקע האוזניות אשר עלולה להיפגע בעת נפילה.